新零售是什么模式？新零售的特征是什么？

2023-04-17 11:40:19 来源：融资界

新零售是什么模式?

1、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

2、新零售可总结为“线上+线下+物流，其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。有学者也提出新零售就是“将零售数据化”。线上用户信息能以数据化呈现，而传统线下用户数据数字化难度较大。

3、在人工智能深度学习的帮助下，视频用户行为分析技术能在线下门店进行用户进店路径抓取、货架前交互行为分析等数字化转化，形成用户标签，并结合线上数据优化用户画像，同时可进行异常行为警报等辅助管理。

新零售的特征是什么?

1、渠道一体化：商家能同时对接网店、微店、实体店、加盟店等，打通各类零售渠道终端，实现数据深度融合。

2、经营数字化：构筑多种零售场景，沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据，为运营决策提供数据依据。

3、卖场智能化：引入智能触屏、智能货架、电子价签、智能收银系统等物联设备，增强卖场体验感，提升购物便捷性。

4、商品社会化：组建商品共享联盟，售卖现货、预售货、他家货等，结合现代物流，去库存、降成本。