车主吐槽蔚来的格局：被插混车抢热门充电桩恶心到了

2023-08-03 20:54:59 来源：快科技

(资料图)

近段时间，蔚来新疆赛里木湖充电桩，被其它品牌和插混车抢占，致使蔚来车主不满一事，引起网友热议。对此，蔚来方面将每日12.00-14.00、16.00-18.00，设置成了蔚来专属时段，其它时间对外开放。

而对于插混车占用热门充电桩充电一事，蔚来副总裁“Mr-沈斐”表示，他已经让团队快速研究了，对于这类保障性质的、且异常忙碌的充电场站，把烧油的车禁掉，似乎是合理的。如果技术上可行，会马上采取措施，优先保障纯电车辆。

但目前来看，蔚来此次设置的限制措施，并不能很好的保障蔚来车主的充电体验，有车主吐槽起了“蔚来的格局”。

该车主在蔚来APP内，反馈了丝绸之路自驾路上遇到的问题，希望能改善蔚来自己车主的补能体验。

赛里木湖，基本上所有品牌都想在这个桩充，能理解，但能不能禁了油车，这么紧张的资源纯电要充都能理解，但混动增程能加油，还要硬占着唯一的资源在那充，而且最新的政策就算其他品牌用户在15: 59分开始充也一样能充到，充完才能轮到蔚来自己用户去充，所谓专属时段形同虚设。

出新疆从若羌充满来到茫崖，一路上坡没补能点，开到茫崖蔚来超充桩，发现只有一部比亚迪宋混动在充，正准备去另外一根闲置桩充，被一部零跑从后急加速硬挤进来，然后副驾下车抢桩，下车理论对方说是他先到的，他也是付钱充电，就是没素质又怎么样？

强忍着怒火和调度中心沟通停对方的电，回复说这是对方个人素质问题，蔚来也没办法，后来在蔚来Flower帮助协调下终于答应停电，但技术又不支持只能等对方充满了再下线。后沟通无果对方直接在充电桩前玩起了过家家，一边吃瓜一边看你蔚来车主的笑话。

车主吐槽，第一次开纯电车来新疆长途自驾，还要忍受各种充电乱象，体验差到新8订单都想退了。

人的素质有差异我能理解，气的是蔚来自己，为了所谓的格局，没照顾到自己车主用户的感受，真希望蔚来能听听用户的心声，尽快上线偏远地方的充电预约功能，避免车主用户响应power journey丝绸之路的号召开过去后被各种乱象恶心。